Um Spam zu erkennen, setzen wir unterschiedliche Methoden bzw. Regeln ein, die eingehende E-Mails bewerten und mit einem Spam-Score versehen. Anhand dieses Scores können Sie dann, je nach Ihren Wünschen, die markierten Mails in Ihren Spam-Ordner filtern lassen. Zudem wird die Verbindung zu einem Großteil der von Spam-Versendern genutzten Server direkt geblockt.

Eine 100 %ige Erkennung ist leider nicht möglich, zumal auch die Spam-Versender lernen und sich den Regeln anpassen. Dies passiert aktuell und das Erkennen dieser neuen Methoden benötigt oft etwas Zeit und da wir einen Teil unserer Filter bzw. Regeln aus externen Projekten beziehen, haben wir keine Möglichkeit an diesen Regeln etwas zu ändern.

Es ist ein Katz-und-Maus-Spiel und führt aktuell leider zeitweise dazu, dass nicht alle Spam-Mails auch als solche erkannt und markiert werden. Wir arbeiten aber stetig an weiteren Verbesserungsmaßnahmen.

Benutzten Sie die zur Verfügung stehenden Plesk Spam Optionen und fertigen Sie eine gesonderte White und Blackliste, das unterstützt unsere Maßnahmen zusätzlich.